内村文化祭’23公式グッズショップ ご利用内容について

①KAAT神奈川芸術劇場〈ホール〉会場受取 事前予約
②配送受取

①KAAT神奈川芸術劇場〈ホール〉会場受取 事前予約

当サイトにて事前に受け取り日時をご予約のうえ商品をご注文ください。商品は予約日時に専用窓口にてお受け取りいただけます。

■注文回数制限(整理券発券制限)
商品受取日ごとに商品受取整理券の発行は1人1枚までとなります。
但し、1枚の整理券で追加注文が可能です。
(複数の注文を1枚の整理券で商品受取ができます。)
※複数公演分をまとめてのお渡しはできませんのでご注意ください。


※商品受取日時:各時間帯定員制・先着順予約
※公演のチケットがない方でも事前予約、会場受取が可能です。

当サイトにて事前に商品受取日時をご予約のうえ商品をご注文ください。
商品は予約日時にKAAT神奈川芸術劇場〈ホール〉会場受取特設ブースにてお受け取りいただけます。

■決済方法

・クレジットカード(VISA / MasterCard / AMERICAN EXPRESS / JCB)
・PayPay
・Paidy(翌月10日あと払い)
・Amazon Pay


■商品受取

下記の内容をご準備のうえ、 KAAT神奈川芸術劇場〈ホール〉会場受取特設ブース にてご提示ください。
※KAAT神奈川芸術劇場〈ホール〉会場受取特設ブースとは異なります。事前にご確認のうえお越しください。

・ご自身のスマートフォン / タブレット
・『商品受取引換券QRコード』
(QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。)

※QRコードのスクリーンショットでのご利用は禁止としています。マイページ表示が可能なスマートフォン・タブレットを必ずご持参のうえご来場ください。

※『商品受取引換券QRコード』は、商品をご注文後、マイページに表示されます。
商品の事前購入から当日の商品受け取りまでの方法は、
グッズお問い合わせ専用LINEアカウント をご覧ください。
※当日中に商品のお受取ができなかった場合は、本ページ内の「商品未受取の場合」をご確認ください。

※ 商品受取引換券時間外の受取につきましては、窓口の状況によりお待たせする場合もございます。

※ できる限り「商品受取引換券」記載のお時間に、お越しくださいますようご協力お願いいたします。
※会場受取に関するその他のよくあるご質問につきましては、下記お問合せQAbotをご確認ください

『内村文化祭’23 初心』お問い合わせ専用LINEアカウントはこちら

■スケジュール
KAAT神奈川芸術劇場〈ホール〉公演

事前予約期間
2023年9月9日(土) 受取分:8月31日(木) 12:00 〜 9日9日(土)  終演後
2023年9月10日(日) 受取分:8月31日(木) 12:00 〜 9日10日(日) 終演後


商品受渡し時間
2023年9月9日(土) 16:00 ~ 終演後30分
2023年9月10日(日) 11:00 ~ 終演後30分

※状況により受取期間を変更する場合があります。

受取場所:
KAAT神奈川芸術劇場〈ホール〉会場受取特設ブース
※会場グッズ販売ブースとは異なります。


■注意事項

  • ・公演のチケットをお持ちでない方も、商品受取引換券予約当日にご来場いただければ、お受け取りは可能です。
  • ・期間中の各時間帯の注文は先着順とし、定員に達し次第受付は終了となります。
  • ・商品には限りがあります。予めご了承ください。
  • ・注文確定後に注文内容の変更はできません。
  • ・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
  • ・ご注文されたお時間以外の枠ではお受け取りができない可能性がございます。
  • ・ご注文の商品は全て受取窓口スタッフが準備いたします。その場でご注文内容と個数をご確認ください。
  • ・デザイン・仕様は変更となる場合がございます。予めご了承ください。
  • ・お買い求めいただいた商品・サイズ・数量は、必ずその場でお客様自身でご確認ください。
  • ・不良品の交換は、当日お受け取りいただいた会場でのみ対応させていただきます。 ご注文商品をお受け取り後、速やかに商品のご確認をお願いいたします。
  • ・不良品以外の返品・交換はできません。
  • ・各商品、購入数に制限を設けさせていただきますのでご了承ください。
  • ・当日の混雑緩和のため、物販購入後会場付近での待機やランダム商品の交換行為はご遠慮ください。
  • ・商品の受け取りは整理券申込日当日中のみとなります。当日お受け取りいただけなかった場合は下記の方法(商品未受取の場合)で配送対応を行わせていただきます。



■商品未受取の場合

商品受取引換券の予約日時にお受け取りいただけなかった場合、配送受取へ変更となります。その場合はご注文時にご登録頂いたメールアドレス宛に、「配送切替のご案内」のメールを送付いたします。

会場受取予定日より30日間、指定倉庫にて商品の保管を行います。そのため、配送切替のお手続きは保管期間内にお済ませ頂きますようご協力をお願い致します。保管期間を過ぎたグッズについては、発送いたしかねますのでご了承ください。また、保管期間を過ぎた場合でも、ご注文のキャンセルは出来ませんので予めご了承下さい。

商品発送日:配送料のお支払いが確認出来次第、適宜ご案内いたします。

配送先:ご注文時にご登録いただいた『お届け先ご住所』

送料:770円 (税込み)

※送料はオンライン決済にてお手続きをお願いいたします。

②配送受取

■販売期間
8月31日(木) 12:00 〜 9日10日(土) 23:59

■配送期間
ご注文から2~5営業日後、順次発送予定です。
9/3(日)23:59までのご注文はイベント前日までのお届けを予定しております。

※ただし離島を除く地域に限ります。
※ご不在時の再配達・交通状況等の事情により、ご希望の期日までにお届け出来ない場合も御座います事を予めご了承下さい。
※9/4(月)~9/10(日)までのご注文については9/15(金)以降順次発送となります。


■注意事項

  • ・購入後の返品・交換はできませんのでご注意ください
  • ・表示画像はイメージ画です。実際の色味や商品とは異なる場合がございます。
  • ・転売目的でのご購入は固くお断りいたします。